Konsultcase – Emma Söderström
Att flytta hem igen efter några år på annan ort innebär ofta både nya möjligheter och nya beslut. För Emma Söderström blev hemkomsten till Sundsvall starten på jakten efter nästa steg i arbetslivet – en resa som ledde henne till en roll där kundmöten, utveckling och kreativitet står i centrum.
Genom sitt arbete via KFX HR-partner har hon fått möjlighet att växa i en ledande roll, utveckla sina styrkor och vara med och bygga vidare på ett koncept som ligger henne varmt om hjärtat.
Emma Söderström arbetar idag som biträdande butikschef på Circuit i Sundsvall. När hon inte är på jobbet spenderar hon gärna tid med sin sambo och familj. Kreativitet är en stor del av hennes liv och något som hon hämtar mycket energi från. När tiden finns målar hon gärna och beskriver skapandet som ett av de mest rogivande sätten att uttrycka sig på.
När Emma flyttade tillbaka till Sundsvall efter två år i Stockholm började hon söka arbete på nytt. Hon beskriver själv att det inte alltid är enkelt att hitta rätt möjlighet i en mindre stad där konkurrensen om jobben kan vara hård.
Men när hon såg tjänsten hos KFX kände hon direkt att det var rätt.
"När jag såg tjänsten jag har idag låg ute hos KFX kände jag direkt 'Det här ska jag ha!'"
Sedan dess har hon fått möjlighet att kombinera sitt engagemang för människor med sitt intresse för utveckling, service och ledarskap i en roll där hon får göra skillnad varje dag.
Som biträdande butikschef på Circuit är Emma med och driver den dagliga verksamheten framåt. Arbetsdagarna är varierande och innehåller allt från att registrera nya bokningar och förbereda för hyresgäster till att hjälpa kunder i butiken och ta fram nytt skyltmaterial till företagare.
Circuit är det projekt som Emma har arbetat med genom KFX, och ett koncept som hon beskriver med stor stolthet. Tillsammans med sina kollegor arbetar hon kontinuerligt för att utveckla verksamheten och göra den ännu bättre.
Mötet med människor är en naturlig del av vardagen och något som Emma verkligen trivs med. Oavsett om det handlar om att hjälpa någon att hitta rätt produkt eller skapa en positiv upplevelse i butiken är hennes mål detsamma – att få människor att känna sig välkomna och sedda.
”Det finns många situationer jag är stolt över. En situation som skedde nyligen var när en kund kom in i butiken, ganska stressad och bad om min hjälp. Kunden skulle köpa presenter till en vän men hade svårt att komma på vad man köper till någon som redan har allt men också är väldigt medveten i både mode, hållbarhet och hem. Efter en liten snabb historia om vännen plockade jag ihop ett kit som kändes tidlös och som passar perfekt till sammanhanget. Kunden belv så glad, lugn och tacksam. När han betalat och skulle lämna butiken sa han "Tack, du har verkligen gjort hela min dag". Vilket alltid värmer så mycket i hjärtat, det är precis så jag vill att det ska vara.”
Det bästa med att arbeta som konsult är att du alltid har ett stöd bakom dig. Det är lätt att kunna bolla idéer och få hjälp när det behövs, och det finns alltid någon att vända sig till för vägledning eller stöd.
För Emma handlar KFX mycket om trygghet. Hon beskriver det som att ha ett tak över huvudet, en trygg punkt och en pelare att luta sig mot. Genom nätverket av konsulter och kollegor finns det alltid människor att prata med och lära av, vilket gör att man aldrig behöver känna sig ensam i sitt uppdrag.
Mitt främsta råd till framtida konsulter är att våga. Våga säga till, prata, bolla och ta initiativ. KFX är inte bara ett bemanningsföretag, det är ett väldigt stort kontaktnät. Genom att ta plats och våga utvecklas får du en bra skjuts till möjligheter som öppnar så många dörrar. Var villig att ställa upp för kollegor, företaget och för arbetsgivare.
Framåt ser Emma fram emot att fortsätta utvecklas både som person och i sitt yrke. För henne handlar utveckling om att ständigt lära sig mer, bygga vidare på sina erfarenheter och fortsätta utmana sig själv.
"Det finns inget roligare än att lära sig mer och bli bättre på det man redan kan och känner sig trygg i."
Hon har många visioner för Circuit och ser fram emot att fortsätta utveckla verksamheten tillsammans med sina kollegor och i samarbete med KFX. Ambitionen är att fortsätta bygga vidare på det koncept som redan idag betyder mycket för både medarbetare och kunder.
”Jag är alltid redo för att lära mig mer och utvecklas. Jag tror att det är en viktig egenskap och mindset att ha för att komma framåt i livet.
Jag vill fortsätta lära mig mer och utveckla mitt ledarskap, kunskap och projektledning.
Egentligen vill jag lära mig mer om nästan allt.”
